İptal ve İade Şartları
Notre Dame de Sion’lular Derneği
Notre Dame de Sion’lular Derneği (“Dernek”) olarak; üyelerimizin ödemiş oldukları aidatlar ve destekçilerimizin yapmış oldukları bağışların işbu iptal ve iade şartları çerçevesinde değerlendirileceğini önemle belirtiriz.
1. Genel Hükümler
-
Bu metin, Derneğimiz üzerinden yapılan tüm bağış ve aidat ödemeleri için geçerlidir.
-
Ödemeler, www.ndsliler.org internet sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı veya online ödeme altyapısı aracılığıyla alınmaktadır.
-
Bağış ve aidat ödemeleri, Derneğin tüzüğünde belirtilen amaç, faaliyet ve projelerin finansmanı için kullanılmaktadır.
2. Aidat Ödemeleri
-
Üyeler tarafından yapılan aidat ödemeleri, dernek üyeliğinin devamlılığı için zorunlu nitelikte olup iadesi mümkün değildir.
-
Yanlış tutarda veya mükerrer (çifte) ödeme yapılması halinde, üyenin yazılı talebi üzerine gerekli inceleme yapılarak, hatalı işlem iadesi en geç 15 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
3. Bağışlar
-
Derneğimize yapılan bağışlar, gönüllülük esasıyla alınmaktadır ve kural olarak iade edilmez.
-
Ancak, teknik sebeplerden kaynaklanan hatalı işlem (örneğin: aynı bağışın birden fazla kez çekilmesi, sistemsel hata) durumunda, bağışçı yazılı talepte bulunduğu takdirde gerekli inceleme yapılarak hatalı işlem iadesi en geç 15 iş günü içinde yapılır.
4. İptal Hakkı
-
Derneğimiz, ödemelerin alınmasının ardından iptal işlemi yapmaz.
-
Ancak bağışçının/üyenin talebi üzerine, ödeme sistemlerinde henüz provizyon aşamasında olan işlemler iptal edilebilir.
-
Ödeme işlemi banka tarafından onaylandıktan sonra yapılan iptal talepleri dikkate alınamaz.
5. İade Süreci
-
İade talebi, yalnızca yazılı olarak ve resmi iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.
-
İade, ödemenin yapıldığı aynı yöntem üzerinden gerçekleştirilir (ör. kredi kartı ile yapılan ödeme aynı karta iade edilir).
-
İade işlemlerinde, bankacılık sisteminden kaynaklanan işlem süreleri Derneğimizin sorumluluğunda değildir.
6. İletişim
İptal ve iade talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Notre Dame de Sion’lular Derneği
E-posta: [dernek@ndsliler.org]
7. Yürürlük
Bu “İptal ve İade Şartları” metni, www.ndsliler.org üzerinden yapılan tüm bağış ve aidat ödemelerinde geçerli olup, Derneğimiz tarafından güncellenebilir.